搜款網實拍保護功能,保護實拍檔口權益,系統 24 小時自動監控,如有發現盜圖,第一時間通知檔口,一鍵快速投訴,一個工作日內給出審核結果,處罰盜圖行為。
一、搜款網實拍保護是什么
實拍保護是搜款網為維護用戶權益,利用技術手段對商品圖片進行實拍驗證、盜圖監控、投訴維權的一項專業服務。
二、什么樣的商品可以獲得實拍保護
【原創首發要求】
①商品圖片由您原創,您已保留原圖、花絮圖/套圖、模特合同等原創憑證,必要時可以提供。搜款網不允許使用非原創的圖片申請認證,一經發現,停止服務。
②優先在搜款網上傳的商品才能申請實拍保護,即帶有“首發”標識的商品。點擊了解>>如何用搜款網上傳商品
【內容要求】
要快速通過實拍認證,需保證2張以上櫥窗圖滿足以下條件:需是模特圖,不能有明顯的人工編輯痕跡,比如加文字、水印、LOGO、馬賽克、遮擋物、邊框或拼接圖。
× 不符合要求的圖片示例:
√ 符合要求的圖片示例:
三、如何申請搜款網實拍保護
【操作步驟】
進入檔口中心,點擊①左側菜單欄中的商品信息,②勾選要申請實拍保護的商品,點擊③“申請實拍保護”;
申請后,商品的實拍保護狀態更改為“審核中”,待審核通過,將更改為“保護中”。
【實拍保護審核狀態說明】
①審核中:提交實拍保護申請后等待審核完畢的狀態
②審核失?。禾峤坏膶嵟谋Wo申請不通過,商品圖片未被認定為實拍圖,若對結果有異議可進行申訴。
③保護中:提交的實拍保護通過申請,享有搜款網實拍保護服務權益。
四、如果有其他檔口盜自己的圖應如何投訴
若有商品實拍保護審核通過,系統會自動監控平臺上的盜圖商品并提示檔口。進入①檔口中心—實拍保護,若平臺上有其他檔口盜自己的圖,盜圖商品會出現在②待處理頁面。這時候可點擊商品右側的③“投訴”按鈕,對檔口商品進行投訴,然后在跳轉的頁面中填寫說明然后提交即可。
注:首次投訴需提交原創圖片的實拍原圖和拍攝花絮圖,請提前準備好。已提交過實拍原圖和花絮圖的商品,再次投訴盜圖行為只需確認信息即可。
如果是在平臺瀏覽商品時發現有盜圖商品,可以在商品詳情頁的首圖下方點擊“實拍投訴/申訴”進行投訴,在跳轉的頁面中提交圖片證明,并填寫原因,提交即可。
五、如果有人投訴自己盜圖應如何申訴
如果有人投訴自己的商品成功,商品詳情頁首圖將被打上“涉嫌盜圖”的標簽。
如果自己是實拍,或自己用的是已授權的圖片,認為投訴不符實,可點擊圖片下方的“實拍投訴/申訴”,在跳轉的頁面中選擇申訴類型,即可進行申訴。
六、如何得知盜圖投訴/申訴的結果
【查看投訴結果】
審核結果將以短信通知,若有異議,可聯系客服。
若您的商品已經加入實拍保護,可進入①“檔口中心—實拍保護”,查看②投訴商品的投訴進度,若投訴失敗,可重新投訴。
【查看申訴結果】
審核結果將以短信通知,若有異議,可聯系客服。
七、搜款網實拍保護使用流程
【轉載請注明來源于搜款網資訊臺】